Como alterar um voo da Copa Airlines?
Existem vários fatores que podem estar na causa de um passageiro alterar o seu voo, tais como por exemplo: doença, mudança de planos, morte de um ente querido e entre outros fatores. Tu podes mudar ou alterar o teu voo na Copa Airlines, De acordo com a política de alteração de voos da Copa Airlines, a companhia aérea permite que tu podes fazer alterações da sua reserva. Neste caso se você reservou a sua passagem com a Copa Airlines e pretendes fazer alterações em suas reservas já existentes, tu tens de fazer isso imediatamente. Pois antes de o fazer é bom saber das políticas de alteração de bilhete na Copa Airlines.
Política de alteração de um voo da Copa Airlines
- O passageiro pode pedir a mudança de voo 24 horas antes da viagem;
- Mas se o passageiro pedir a alteração da sua reserva após 24 horas da sua viagem, este tem de pagar pelas taxas de alteração do voo de acordo com a política de alteração de voo da Copa Airlines.
- A Copa Airlines não permite a mudança de nome na passagem, por tanto o passageiro tem de ser muito cauteloso ao fazer a sua reserva com a Copa Airlines
Passos de como alterar um voo online na Copa Airlines
Existem várias formas na qual o passageiro pode alterar o seu voo na Copa Airlines, mas porém o procedimento online é um dos mais rápidos e simples métodos de alterar as suas datas de viagem. Se você já tem uma passagem reservada pela Copa Airlines e pretende alterar a sua reserva para uma outra data, tu podes o fazer seguindo os seguintes passos:
- Visite o site oficial da Copa Airlines (Em um computador, telefone ou tablet) ou (800 10 COPA (2672);
- Use os seus credenciais para fazer o login no site (email/número de telefone e palavra passe);
- Após teres iniciado a sua sessão no site, navegue até a parte superior do site e clique em minhas viagens;
- De seguida clique em “ir a minhas viagens”
- Insira o código de referência da reserva e o teu sobrenome e depois clique em encontre a sua reserva;
- Selecione o voo em que você deseja alterar a data;
- Altere uma nova data, pague a taxa se for necessário;
- Confirma a sua alteração;
Como alterar um voo da Copa através do atendimento ao cliente da Airline
Se por acaso o cliente não tiver acesso a internet e pretende fazer alteração do seu voo pela Copa Airlines, este pode o fazer basta ligar para o número do serviço de atendimento ao cliente da companhia aérea que é “(800 10 COPA (2672) 0800 886 2672”, a partir deste terminal telefónico tu podes efectuar a alteração da data do seu bilhete. Quando ligar para o serviço de atendimento da Copa Airlines, o funcionário ou o representante da companhia, irá solicitar-te o número de referência da sua reserva e o teu sobrenome, para que este possa confirmar as tuas informações e de seguida prosseguir com a alteração da data.
O serviço de atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, de segunda-feira a sexta-feira.
Quanto custa alterar a data de uma passagem da Copa Airlines?
De acordo com a Política de alteração de voo da Copa Airlines, o passageiro só irá pagar uma taxa ou multa se o mesmo fizer a alteração da data do seu voo fora do período das 24 horas antes da viagem ou da compra de passagem. Quando você altera a data ou o voo, a mesma tarifa que você comprou originalmente pode não estar mais disponível, então você terá que pagar a diferença entre a tarifa original e a nova no momento da alteração.
